Phase 3 · บทบาท: เจ้าหน้าที่ QA (qa_staff)
QA — ปล่อยสินค้า
ด่านตรวจคุณภาพ "ขาออก" — สินค้าสำเร็จรูปที่ฝ่ายผลิตทำเสร็จต้องผ่านมือคุณก่อน คุณคือคนปล่อย (release) ให้พร้อมส่งลูกค้า หรือตีกลับถ้าไม่ได้มาตรฐาน
ด่านคุณภาพขาออก
หน้าจอ: คิวรอปล่อย · ฟอร์มปล่อย
รหัส: QAR-วันที่-เลขรัน
ต่างจาก QC อย่างไร? — QC ตรวจ "วัตถุดิบขาเข้า" ก่อนเอาไปผลิต · QA ตรวจ "สินค้าสำเร็จรูป" ก่อนส่งออกให้ลูกค้า สินค้าจะส่งไม่ได้จนกว่า QA จะปล่อย
ขั้นตอนการทำงาน
1
เปิดคิวสินค้าที่รอปล่อย
ระบบแสดงล็อตสินค้าสำเร็จรูปสถานะ "กักกัน" ที่ฝ่ายผลิตเพิ่งทำเสร็จ
2
ตรวจสินค้า + ดูข้อมูลจ็อบผลิต
ตรวจตามมาตรฐาน + ดูได้ว่าล็อตนี้ผลิตจากจ็อบไหน ใช้วัตถุดิบล็อตใด (ตรวจสอบย้อนกลับได้)
3
ตัดสินผล: ปล่อย / ตีกลับ
บันทึกผลทดสอบ + หมายเหตุ → ระบบบันทึก QAR-…
ปล่อย → สินค้าพร้อมให้ฝ่ายขายส่ง
ตีกลับ → ส่งไม่ได้ ต้องแก้ไข
หน้าจอที่คุณจะใช้
เซรั่ม 500ml · LOT-…-0021
JOB-…-0007 · 320 ขวด
ครีม 50g · LOT-…-0022
JOB-…-0009 · 500 กระปุก
กฎทอง & ข้อควรระวัง
ปล่อยเฉพาะล็อตที่ตรวจครบ — เพราะปล่อยแล้วฝ่ายขายส่งได้ทันที
เก็บผลทดสอบไว้ทุกล็อต โดยเฉพาะงาน OEM ที่ลูกค้าอาจขอดู
QA ปล่อยได้เฉพาะ "สินค้าสำเร็จรูป" — ไม่ยุ่งกับวัตถุดิบ (เป็นงาน QC)
อย่าปล่อยถ้ายังไม่ครบผลตรวจ — ของหลุดไปลูกค้าแก้ยาก
เชื่อมต่อกับแผนกอื่น
รับงานจาก
- ฝ่ายผลิต — สินค้าสำเร็จรูปที่ผลิตเสร็จ ขึ้นคิวรอปล่อย
ส่งผลต่อให้
- ฝ่ายขาย — สินค้าที่ปล่อยแล้วถึงจะจอง/ส่งให้ลูกค้าได้